جميع الفئات العمرية الراغبين في استخدام خدمة التحويلات الفورية.
المميزات
تحويلات مالية فورية بأسهل وأسرع وأامن الطرق عن طريق قنوات البنوك والمؤسسات المالية.
تحويلات مالية فورية خلال 15 ثانية فقط.
تحويل فوري من أي حساب بنكي نقدي الى أي حساب نقدي في بنك آخر.
تحويل فوري من أي حساب بنكي نقدي الى أي محفظة الكترونية.
تحويل فوري أي محفظة الكترونية الى أي محفظة الكترونية أخرى.
تحويل فوري من أي محفظة الكترونية الى أي حساب بنكي نقدي.
المزايا
تقدم الخدمة عبر شركة WENET وباتحاد5 بنوك محلية في المرحلة الأولى هي:
بنك اليمن والكويت.
بنك البحرين الشامل.
البنك الإسلامي اليمني.
بنك سبأ الإسلامي.
البنك اليمني للإنشاء والتعمير.
يتم تقديم الخدمة عبر القنوات المتاحة للعميل التي يوفرها البنك الخاص به.
تستهدف الخدمة جميع عملاء البنوك المشاركة وكذلك العملاء العابرين.
تقدم الخدمة في كل فروع بنك اليمن والكويت وفروع جميع البنوك المشاركة بالخدمة.
نظام الخدمة يمكنه الربط مع أكثر من نظام بنكي وأكثر من نظام للمحفظة الالكترونية.
سرعة ارسال واستلام قيمة الحوالات (نقداً) خلال 15 ثانية فقط.
الشروط والأحكام
ان يكون العميل لديه حساب جاري نقدي في البنك.
ان يكون العميل لديه بطاقة شخصية اصدار الي (ساري المفعول) او أصل الاستبيان المعتمد من مصلحة الاحوال المدنية.
ان يقوم العميل بتعبئة طلب الاشتراك في خدمة التحويلات الفورية (ITS ) وذلك عبر زيارة أقرب فرع لبنك اليمن والكويت وتنفيذ عملية التحويل.
سياسات المنتج :
تتم معالجة المدفوعات التي تتم من خلال خدمة التحويل الفوري في الوقت الفعلي ويعتبر التحويل غير قابل للإلغاء.
تقدم خدمة التحويلات الفورية ( ITS ) عبر قناتين هما: قناة الصندوق ( التلر)، قناة خدمة العملاء
يتم اجراء عملية التحويل الفوري بواسطة القناة المقدمة من البنك.
يُنصح العملاء باستخدام احتياطات كافية للتأكد من صحة التفاصيل مثل اسم المستفيد/ المرسل، ورقم حساب المستفيد / المرسل، والمبلغ وما إلى ذلك، قبل الموافقة على تنفيذ عملية التحويل الفوري نظراً لعدم قابلية هذه العمليات للإلغاء.
يكون العميل مسؤولاً عن جميع مدفوعات التحويل الفوري (الخصم) من حسابه.
يجب على العميل بشكل استباقي وبناءً على ارادته الخاصة إخطار البنك على الفور، في حالة فقدان او سرقة الهاتف المحمول الخاص به – الذي يحتوي على تطبيق الدفع عبر الهاتف المحمول الخاص بالبنك
يمنع منعا باتا عكس اي عملية من العمليات المنفذة من قبل العميل لأي سبب من الاسباب.
يكون العميل ملتزم ومسؤول عن أي خسارة مالية بسبب الاحتيال في حساباتهم نتيجة لما تم ذكره سابقاً، الى وقت ابلاغ العميل عن هذه الخسارة او السرقة لبنك العميل.
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن كافة العمليات التي يتم تنفيذها عبر الخدمة.
وثائق تسجيل العميل:
البطاقه الشخصيه الاصدار الوطني او الاستبيان الصادر من مصلحة الاحوال المدنية (لليمنيين)
الرقم المجاني
8005959
فروع
بنك اليمن والكويت