menu

استطاع بنك اليمن والكويت أن يواكب عمليات التطوير المصرفية الحديثة بتوفير الخدمات المصرفة السهلة والبسيطة، التي توفر للعميل الوقت والجهد معا، وتيسر له سحب أي مبالغ مالية من حسابه طرف البنك، في أي وقت ومن أي مكان تتوفر فيه صرافات البنك الآلية أو صرافات بنوك أخرى، ويعتبر بنك اليمن والكويت من البنوك الرائدة والمتميزة في هذا المجال.

 

بطاقة الصراف الآلي هي بطاقة إلكترونية كمنتج يقوم البنك بإصداره، وتمنح للعميل مجانا فور قيامه بفتح حساب لدى البنك ، ويتم ربطها بحسابه الجاري أو التوفير مباشرة ، ويستطيع من خلالها القيام بعملية السحب  من رصيده عبر الفروع الإلكترونيةالبنكية والقنوات الإلكترونية الداخلية وشبكة الفروع أو الصرافات الآلية التابعة لبنك اليمن والكويت  ، أو من أي صرافات تابعة لبنوك أخرى ، بعد قيام البنك وبمشاركة من " المقسم الوطني " إتاحة المجال للعميل الذي يحمل بطاقة الصراف الآلي من السحب من صرافات البنوك الأخرى والعكس . علما أن الشركة اليمنية المصرفية تفرض رسوماً رمزية على كل عملية سحب في حال قيام العميل الذي يحمل بطاقة الصراف الآلي من أجهزة سحب آلية تابعة لبنوك أخرى .

في حال فقدان العميل لبطاقة الصراف الآلي

المخاطر بالنسبة لفقدان بطاقة الصراف الآلي فهي ليست بالحجم الذي يمكن التخوف منه،وعلى الرغم من ذلك على العميل الذي يستخدم بطاقة الصراف الآلي في حال فقدانه للبطاقة عليه إبلاغ البنك أو أي من فروعه فورا من خلال الرقم الموجود خلف البطاقة.

 

نصائح لحامل بطاقة الصراف الآلي

  • الاحتفاظ بالرقم الموجود خلف البطاقة في مكان آخر لسهولة الرجوع إليه في حال فقدان البطاقة.
  • اختيار أرقام سرية للبطاقة يسهل على العميل تذكرها ويصعب استنتاجها من قبل أشخاص آخرين،وتجنب وضع الأرقام السرية لتاريخ ميلاد أو ما شابه ذلك.

 

تنبيهات

  • بطاقة الصراف الآلي لا تتعامل مع الإنترنت، وتتعامل فقط مع جهاز الصراف الآليATM" " .
  • عندما يقوم العميل بإدراج الرقم السري أكثر من ثلاث مرات – ولدواع أمنية – يقوم البنك وبصورةٍ أوتوماتيكية ومباشرة بإلغاء بطاقة الصراف الآلي وعلى العميل مراجعة البنك فورا.